For vintersesongen 2025 ønsker vi å forsterke vårt team i Gausta Skiutleie. Du vil være vår fremste ambassadør for hvordan våre gjester opplever oss. Derfor er det svært viktig at du har en god serviceforståelse og er imøtekommende og hyggelig i din opptreden med våre gjester.
Om stillingen:
I vår skiutleie hjelper du til med å administrere og ta i mot kundenes bestillinger. Det er du som fører opp personopplysninger, kundeønsker og -størrelser, og tar betalt. Til vanlig gjør våre gjester dette selv online, men det finnes fremdeles en del gjester som ønsker å booke på plass. Når du bemanner vår skiutleie er du også en naturlig representant for informasjon for våre gjester. Derfor er det viktig at du holder deg oppdatert på det som skjer rundt deg som er av relevant for gjesten. Det kan være spørsmål om vær, snøforhold, restauranter, hvilke heiser som er åpne og mye mer.
Om deg:
Vi søker deg som er utadvendt, liker å møte folk og kjenner stolthet over å gi riktig og profesjonell hjelp og service. Du er positiv og løsningsorientert, er sosial og en lagspiller, og som ønsker at folk skal trives rundt deg. Har du stor interesse og erfaring med skikjøring, er det en fordel, da du vil lettere kunne hjelpe og forstå dine kunder. Vi vil at du prater engelsk og et skandinavisk språk flytende. Gode datakunnskaper og erfaring med å stå i kassen, er en fordel.
Om rollen:
- Kundebehandling og -service
- Forberede ski- og snowboardutstyr til våre gjester
- Forstå gjestenes behov (uten at de nødvendigvis vet det selv) for å gi den beste opplevelsen ute i bakken.
- Være oppdatert på siste nytt om vær og føre, hva som skjer på destinasjonen og evnen til å søke opp informasjon dersom du ikke besitter denne selv, for å gi gjesten korrekt informasjon.
- Være Gaustas ansikt utad og en god ambassadør for destinasjonen.
Ønskede kvalifikasjoner:
- Du snakker et skandinavisk språk og har gode kommunikasjonsferdigheter på engelsk.
- Du er en team player som liker å være en del av et dedikert og lidenskapelig team med dyktige medarbeidere.
- Stor interesse for skisport og kan videreformidle dette i din energi og entusiasme til gjestene.
- Evnen til å formidle til gjestene om hva som skjer på destinasjonen, svare på spørsmål de har utover skiutleie og skisenteret, samt innhente informasjon du ikke har, for å kunne besvare gjester korrekt.
- Du har gode datakunnskaper og kan sette deg inn i nye systemer raskt.
- Til tider er det hektisk i skiutleien, du har evenen til å beholde roen, jobbe effektivt og smidig uten at det går utover gjesteopplevelsen.
- Om det er rolig i skiutleien, tar du ansvar og er selvgående - det er alltid noe å gjøre eller å hjelpe en kollega med.
Vi tilbyr:
Vi på Gausta er i en spennende fase med stort utviklingspotensial. Hos oss kan du regne med å få en inspirerende og variert jobb med hyggelige kolleger, en konkurransedyktig lønn og muligheten for kost og losji på destinasjonen.
- En viktig stilling på en destinasjon i sterk vekst og utvikling.
- Muligheten til å påvirke hvordan skiutleien skal være på destinasjonen, målet er å bli skandinavias beste skiutleie.
- Et fantastisk arbeidsmiljø med lidenskapelige og dyktige medarbeidere.
- Et unikt fjellmiljø med skisenter, off-piste i verdensklasse, milevis med langrennsspor og nærhet til verdensarvbyen Rjukan. Det er også kun 2,5 time med bil fra Oslo.
- Mulighet for kost og losji i tilknytning til destinasjonen.
- Lønn etter avtale og kvalifikasjoner.
- Gunstige personalgoder med rabatter og tilgang til fasiliteter på destinasjonen med blant annet treningsrom for personalet.
Om stillingen:
Arbeidsgiver: Destinasjonen Gausta
Stillingsprosent: sesongarbeid
Søknadsfrist: Snarest. Aktuelle kandidater kalles inn fortløpende.
Tiltredelsesdato: Etter avtale.
Kontraktslengde: Sesong
Lønn: Etter tariff
Sektor: Privat
Sted: Gausta / Gaustablikk
Bransje: Sport, turisme, utdanning
Søk
Tiltredelse av stillingen skjer etter avtale. Aktuelle kandidater kalles inn fortløpende. Stillingen rapporterer til øverste leder for Gausta Skiutleie. For spørsmål, send en e -post til Helen Merrifield. Både skift- og helgearbeid inngår.
Ved å sende inn en søknad godtar du at Gausta håndterer din personlige informasjon i løpet av rekrutteringsperioden.
